domingo, 21 de julio de 2013

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EMAILS CON ENVÍO CERTIFICADO

Seguramente conocerán lo que es un correo postal certificado. Se trata de enviar una carta o paquete mediante el servicio de correos tradicional en donde le pedimos a la compañía de correos que nos certifique la entrega del mensaje en la dirección exacta. Para ello el cartero se desplaza y solicita que la persona que recoge el correo firme la recepción. Obviamente nadie nos puede garantizar que el destinatario al que enviamos ese mensaje lo abra, y mucho menos lea, él mismo. Pero en cualquier caso es una forma de demostrar ante un tercero (un requerimiento judicial, por ejemplo) que el mensaje se entregó en el día y la hora indicados por el cartero. El tipo de comunicaciones actuales ha hecho que los envíos postales queden muy reducidos y la mayoría de personas utilizamos el correo electrónico (email) de forma habitual, constante e, incluso, masivamente. Cada día enviamos multitud de emails y muchos de los cuales requerimos a nuestros destinatarios para informarlos o avisarlos de vencimientos, condiciones de un servicio, presupuestos, facturas y cualquier tipo de información que nos resulta de vital importancia saber que esos mensajes se han entregado. Básicamente para que, en caso de confl icto, el receptor no pueda alegar que "él no lo ha recibido". Si enviamos un email de forma normal no hay ninguna forma de demostrar que realmente ese mensaje se ha entregado, pues pueden alegar que nuestro servidor nunca lo hizo y no podremos demostrar lo contrario. Para solventar esto necesitamos que "un tercero" nos "certifique" que ese mensaje se entregó y sin necesidad de que el destinatario firme ningún documento. ¿Y como se hace esto? Existe un servicio que nos remite un certificado de entrega ante cada envío que es realizado mediante sus servidores. Y que, además, si hay un conflicto entre las dos partes se puede emitir un certificado (físico) que sirva como prueba ante un tribunal. ¿Como Funciona? 1. Se certifica el contenido exacto de cualquier email enviado mediante la obtención de una huella digital única "un código hash" de su cabecera y cuerpo, y de cada archivo adjunto. 2. La transmisión del email queda registrada, incluida la confirmación de recepción en destino, junto con la clave de identificación con la que tu email ha sido identificado por el servidor de correo del destinatario. 3. Todos los datos se incorporan a un archivo PDF digitalmente firmado y con sello de tiempo, que establece inequívocamente la integridad de su contenido y la fecha exacta en que se generó. El servicio puede utilizarse para certificar legalmente el contenido y entrega de un email, incluidos adjuntos y puede servir como prueba ante un tribunal. Este servicio se llama eEvidence. ¿Y como puedo utilizar y/o probar un servicio así? De forma totalmente gratuita te invito a que lo pruebes. Por ser lector de Xoowmagazine, aunque te des de alta en el servicio gratuito utiliza este código descuento: IBYNHXWFCJWOTHJK ya que si un día decides activar el servicio de pago mantendrán el descuento hasta ese momento. http:// goo.gl/iJaQe. Si deseáis más información sobre esto o leer mis otros artículos podéis visitar mi blog personal: http://www.ferranblog.com. Os invito a “seguirme” en Twitter: @ferrandhc